Destek ayarları: gelen kutuları, kanallar ve çalışma saatleriDestek modülünün ayarları; modülü açma, widget teması, gelen kutuları, kanal bağlama, hazır yanıtlar, çalışma saatleri, etiketler ve ekip sekmeleri.Destek gelen kutusunu kullanmaKonuşmayı karşılama, temsilciye atama, etiketleme, erteleme ve çözme; görünümler, kanallar, öncelik ve SLA durumlarının ne anlama geldiği.Hazır yanıtlarSık verdiğiniz cevapları kısayola bağlayın; destek konuşmasında birkaç harfle çağırın, düzenleyin ve gönderin.WhatsApp'ı destek gelen kutusuna bağlamaWhatsApp Business numaranızı Teachfluence destek gelen kutusuna bağlayın. Cloud API'deki bir numarayı seçme, telefonda kullandığınız numarayı bağlama, 24 saatlik yanıt penceresi ve sık karşılaşılan sorunlar.
