Bir birebir görüşme oluşturduktan sonra günlük işleyiş bu panelden yürür. Seansları takip eder, eğitmen atar, danışan davet eder, satış ve komisyon kalemlerini görür, öneri eklersiniz. Bu doküman panelin altı sekmesini ve her birindeki temel işlemleri anlatır.
Önce görüşme oluşturmalısınız
Bu panel, mevcut bir birebir görüşmenin detay sayfasıdır. Henüz bir görüşme oluşturmadıysanız önce Birebir Görüşme Oluşturma dokümanını izleyin.
Panele nasıl ulaşırsınız
- Yönetim panelinde sol menüden Ürünler > 1:1 Görüşmeler'e tıklayın.
- Açılan sayfada Birebir Görüşmelerim bölümüne inin.
- Yönetmek istediğiniz görüşmenin kartına tıklayın.
Panel altı sekmeden oluşur: Ayarlar, Seanslar, Eğitmenler, Danışanlarım, Satışlarım, Öneriler. Eğitmenler sekmesi yalnızca kendi takviminizle çalışan görüşmelerde görünür; Calendly ile çalışan görüşmelerde bu sekme yoktur.
Ayarlar
Görüşmenin adı, açıklaması, rezervasyon soruları, fiyatlandırması, etiketleri ve kritik işlemleri (arşivleme, silme) bu sekmeden yönetilir. Bu ayarların adım adım anlatımı Birebir Görüşme Oluşturma ve Takvim ve Müsaitlik Ayarları dokümanlarında.
Seanslar
Seanslar sekmesinde danışanlarınızın rezervasyonlarını görürsünüz.
- Üstteki Tarih aralığı ve Durum filtreleriyle listeyi daraltın. Varsayılan görünüm bugünden itibaren Rezerve durumundaki randevuları gösterir.
- Tablo ve Takvim görünümleri arasında geçiş yapın. Takvim görünümünde bir aya gidip bir güne tıklayarak o günün randevularını listelersiniz.
- Link sütunundan görüşmeye gidin. Zoom randevularında Zoom Toplantısını Başlat size taze bir host bağlantısı verir; diğer görüşme türlerinde Seansa Git'e tıklarsınız. Link henüz eklenmemişse Görüşme Linki Ekle'yi kullanın.
- Satırın sonundaki üç nokta menüsünden Görüşme Linkini Güncelle, Randevuyu ertele, Katılmadı olarak işaretle veya Randevuyu iptal et'i seçin. İptal edilen bir randevuda öğrenciye ders hakkı geri yüklenir; katılmadı olarak işaretlenen bir randevuda hak normalde iade edilmez, yalnızca pakette aksi ayarlandıysa geri yüklenir.
- Detayları gör ikonuna tıklayarak randevunun detay panelini açın. Bu panelde danışanın rezervasyon sorularına verdiği cevapları okur, tamamlanmış bir görüşmeye kayıt ekleyebilirsiniz.
Görüşme kaydı ekleme
Tamamlanmış bir randevunun detayında Kayıt kartından bir bağlantı yapıştırabilir, kütüphanenizden video seçebilir veya doğrudan dosya yükleyebilirsiniz. Eklediğiniz ilk kayıt danışana otomatik e-posta gönderir; kaydı değiştirmek tekrar e-posta göndermez.
Eğitmenler
Bu sekme yalnızca kendi takviminizle (Calendly olmayan) çalışan görüşmelerde görünür.
- Eğitmen Ekle'ye tıklayın, organizasyonunuzun üyelerinden birini seçin.
- Danışanlara görünecek adını, kısa biyografisini ve isterseniz günlük rezervasyon limitini girin.
- Eklediğiniz eğitmeni kalem ikonuyla düzenler, çöp kutusu ikonuyla görüşmeden kaldırırsınız.
Takvim bağlantısını eğitmen kendisi kurar
Bir eğitmenin randevuları kendi Google Takvimine düşsün istiyorsanız, o eğitmenin kendi hesabıyla oturum açıp bu sekmedeki Takvimimi Bağla butonuna tıklaması gerekir. Eğitmeni eklerken bu bağlantıyı onun adına kuramazsınız.
Danışanlarım
Kayıtlılar görünümü, görüşmeyi satın almış danışanların listesini gösterir: kalan ve toplam görüşme hakkı, ilk satın alma tarihi. Birden fazla plan satın alan bir danışanda bu sayıların üzerine gelince plan bazında dökümü görürsünüz.
Davetler görünümünde gönderdiğiniz davetlerin durumunu takip edersiniz. Yeni bir danışan eklemek için:
- Öğrenci Davet Et'e tıklayın.
- E-posta adresini girin.
- Danışan ödeme yapmadan doğrudan erişsin istiyorsanız Doğrudan Kayıt anahtarını açın. Kapalı bırakırsanız danışana bir davet e-postası gider.
Satışlarım
Bu sekme, bu görüşmeyi satın alan siparişleri listeler: tür, tarih, öğrenci, durum, ürün (plan), ödenen tutar. Ödenen tutarın üzerine geldiğinizde Ödeme Sağlayıcı Komisyonu, Teachfluence Komisyonu ve Net Kazanç dökümünü görürsünüz.
Öneriler
Öneriler her fiyatlandırma planı için ayrı tanımlanır. Önce Ayarlar > Fiyatlandırma'dan en az bir plan eklemiş olmanız gerekir.
- İlgili planın satırını açın, Öneri Ekle'ye tıklayın.
- Kurs, koçluk seansı veya paket ürünleriniz arasından önerilecek ürünü seçin.
- Eklediğiniz önerileri sürükleyip bırakarak sıralayın; sıra, danışana gösterilme sırasını belirler.
- Bir öneriyi anahtarla aktif veya pasif yapar, çöp kutusu ikonuyla silersiniz.
Pasif bir öneri danışana gösterilmez, listede kalır.
Sınırlar
- Eğitmenler sekmesi yalnızca kendi takviminizle çalışan görüşmelerde görünür; Calendly ile çalışan görüşmelerde bu sekme yoktur.
- Görüşme kaydı yalnızca tamamlanmış randevulara eklenebilir.
- Öneriler plan bazlıdır: bir plana eklediğiniz öneri diğer planlarda ayrıca görünmez.
