Analizler sekmesi bir kampanyanın gönderim performansını gösterir: kaç e-posta teslim edildi, kaçı açıldı, kaç bağlantıya tıklandı ve kaçı geri döndü. Kampanyanızı gönderdikten sonra sonucu değerlendirmek için bu sekmeyi kullanırsınız.
Ne zaman veri görürsünüz
Analizler sekmesi taslak ve zamanlanmış kampanyalarda da açılır, ama kampanya gönderilene kadar bütün değerler sıfır görünür. Test gönderimleri bu sekmeye hiç yansımaz; yalnızca gerçek alıcılara giden gönderimler sayılır.
Sekmeyi açın
- Sol menüde Pazarlama → Toplu E-posta'ya gidin.
- Kampanyalar sekmesinde, incelemek istediğiniz kampanyaya tıklayın.
- Kampanya sayfasında Analizler sekmesine geçin.
Temel oranlar
Sekmenin üstünde dört kart kampanyanın genel performansını özetler.
| Kart | Ne gösterir | Oranın altındaki satır |
|---|---|---|
| Teslimat Oranı | Kampanyanın alıcılarından e-postası teslim edilenlerin oranı | teslim edildi |
| Açılma Oranı | E-postayı en az bir kez açan alıcıların oranı | tekil açılma |
| Tıklama Oranı | E-postadaki bir bağlantıya tıklayan alıcıların oranı | tekil tıklama |
| Geri Dönme Oranı | Alıcıya ulaşmayan, geri dönen e-postaların oranı | geri döndü |
Her kartta üstte oran, altında küçük puntoyla o oranı üreten sayı yazar. Oranlar tek ondalık basamakla ve yüzde işareti sonda olacak biçimde gösterilir.
Açılma ve tıklama oranları test gönderimlerini saymaz; yalnızca gerçek alıcılara giden e-postalar üzerinden hesaplanır.
E-posta Durum Dağılımı
Kampanyanın e-postalarını durumlarına göre dağıtır: Toplam, Beklemede, Gönderildi, Teslim Edildi, Geri Döndü, Başarısız, Engellendi. Beklemede, sırada bekleyen yani henüz gönderilmemiş e-postalardır.
Engellendi sayısı, gönderim anında e-postalarını almayı zaten bırakmış (abonelikten çıkmış) veya global engelleme listesinde olan alıcıları sayar. Bu e-postalar hiç gönderilmez ve Toplam sayısına dahil edilmez. Engellenen e-posta varsa panelin altında bunu açıklayan bir not da görünür.
Etkileşim Dağılımı
Açıldı ve Tıklandı satırlarını, her biri için tekil / toplam sayılar ve bir ilerleme çubuğuyla gösterir: soldaki sayı e-postayı açan ya da tıklayan alıcı sayısı, sağdaki ise toplam açılma veya tıklama olayı sayısıdır. Altındaki Abonelikten Çıkıldı satırı, bu kampanyadaki e-postalardan abonelikten çıkan alıcı sayısını ve oranını verir.
Sınırlar
- Analizler tek bir kampanyaya aittir; bu sekmede kampanyaları birbiriyle karşılaştıramazsınız.
- Bir alıcı birden çok kez ya da birden çok bağlantıya tıklarsa tıklama oranı yalnızca bir kez artar; aynısı açılmalar için de geçerlidir. Etkileşim Dağılımı bu tekil sayıyı toplam sayının yanında ayrıca gösterir.
